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业内人士表示,克日,一则“8个月婴儿没品茗被收茶位费”的收集话题登上热搜,激发广泛关注。 消费者黄密斯称,本身正在广东一家海鲜年夜排档,蒙受“茶位费刺客”。他们一行13人,此中有5个小孩(包含两名婴儿),在广东某海鲜年夜排档总共消费了3525.2元。查看账单时,她发明账单表现,餐具共13份,单价3元,总计39元。黄女士质疑:8个月年夜的婴儿既未应用碗筷,也未饮用茶水,为甚么还要收费呢?她请求店家退回未应用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,遭到拒绝。经过媒体跟进暴光后,黄女士称商家已第临时光分割自己并道歉,还依照市场价退回了餐费。 那末,商家未提早告知茶位费,是否侵犯消费者知情权?未实践利用茶位供职的婴儿被收费,是否违反公平交易准则?遇此类情况,消费者该怎样维权?本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、广东广以及状师事件所高级合资人尹玉状师进行解读。 问:商家未提早见告茶位费,是不是侵犯消费者知情权?对于未实践使用茶位服务的婴儿收取用度,是不是违背偏偏心交易原则?--> 答:商家未提早告知茶位费,形成对于消耗者知情权的侵犯,这既是对法律条款的违背,也是对于消费者信任的损害。生产者权柄保护法第八条规定,消费者享有知悉其采办、运用的商品或者接纳的服务的实在状况的权力。茶位费属于就事用度范畴,商家未提前告诉,导致消耗者无奈通晓齐备破费信息,攻击了消耗者知情权。依据生产者权利保护法第九条,耗费者享有自主抉择商品或者服务的权力。以“知情”为前提,若菜单未标注茶位费、伙计未行动提示,消费者便默许“用餐仅需支付菜品用度”。这种默认的背后,实则是对于“是否接受茶位效劳”挑选权的悄悄褫夺。 商家对于未实际使用茶位效劳的婴儿收取用度,违反了公一生意原则,伤害了消耗者的合法权利。依据消费者职权庇护法第十条,消耗者享有偏偏心交易的权力。破费者在购置商品或担负管事时,有权获患上质量保障、代价正当、计量正确等偏偏颇交易条件,有权拒绝经营者的欺压交易行为。公道买卖的外围请求为“等价有偿”,即用度收取需以实践生产或者处事享受为根本。婴儿作为无民事行为能力人,通常不会实践应用茶水、茶具等茶位服务,商家按人头向婴儿收费,短缺“办事对于价”基本,属于“不正当逼迫收费”,是对偏偏心交易准则的违反。 问:消耗者是否有权拒绝领取未奉告或未实践享受的办事用度? 答:消费者有权回绝支付未告知或未理论享受的效劳费用,这既是法律给予的权利,亦是维护交易公道的应有之义。根据生产者权利珍爱法第二十六条、价格法第十三条及《密码标价以及禁止价格狡诈规定》第五条的规定,在商家未执行告知任务或者采纳花样条款等方式,如茶位费未提早说明、结账时擅自增加等景象下,生产者可依法拒付。同时,破费者有权获得公平交易条件,需以“实际享受服务”为付费前提。比方婴儿未使用茶位效劳、消费者未接受某项附加服务时,商家强制收费违犯“等价有偿”准绳,消费者无需领取。 消费者遭受未告知或者未实际享受服务收费时,可依据多项法律条款维权:生产者权益珍爱法第八条赋予生产者知悉服务内容、费用等实在信息的权力,第九条保障生产者自主挑选能否接受效劳的权益,第十条明确生产者有权患上到价格合理等公平交易条件、拒绝胁迫交易,第二十六条禁止筹划者用款式条款破除了生产者权利或逼迫交易;代价法第十三条要求经营者明码标价,不患上收取未标明用度;食品宁静法第三十三条第五项则规则餐具清洗消毒是运营者法定义务,生产者可据此回绝支付餐具消毒费等不正当用度。 问:如果商家以行业惯例为由收取婴儿茶位费,是否失去功令支撑? 答:行业惯例不可匹敌法令。行业惯例虽源于特定行业长期实践形成的普遍做法,但其非法性一直需置于法律框架下给与检查,绝非脱离法令束缚的“非凡规则”。当行业惯例与法律规定相辩论时,法律的效力避免优先,任何行业惯例,都不能成为商家隐匿法律义务、实施遵法收费的“挡箭牌”。按照消耗者权利守护法第八条,行业常规需以商家推行充足告知责任为条件,且收费需与实际效劳相匹配,若仅以“惯例”为名进行强迫收费,可能涉嫌侵犯生产者知情权与合理交易权。 商家以“按人头计费”的行业惯例为由收取婴儿茶位费,在法律层面无法取患上反对:一方面,婴儿因心理限制未理论享受茶水、餐具等效劳,却在付款时对于其收费,这是对于公平交易原则的违背。茶位费的收取需以充实告诉、理论效劳、公道合理为条件,商家不得以“行业惯例”为由规避执法义务,针对婴儿等未现实享受效劳的群体,欺压收费举动既缺乏法律把柄,也会让消费者产生“被欺压消耗”的感觉,破坏了用餐体验,让原本承载文明意义的茶位费,异化为引发消费抵触的导火索,甚至对于餐饮茶文化口碑造成负面影响。 对于于生产者而言,若碰到商家未提早告知费用,或者要求为未现实运用的干事付费时,可采用以动手段保护自身合法权利:起首与商家停止沟通,明白指出其收费行为的不正当之处,请求其退还相干不正当免费;如果协商无果,则可以向商家所在地的市场监督治理局停止投诉,提供相旁证据,如消费凭据、现场照片、录音录像等,要求行政构造参预观察并责令商家改正;若投诉后问题仍未解决,还可以思量向群众法院提起诉讼,请求商家承担响应的法律义务。 本报记者 朱婵婵/ 本报见习记者 马子煜 【编辑:刘湃】
稳定运行,经过,《中国新闻周刊》记者:李静 发于2025.9.29总第1206期《中国新闻周刊》杂志 1935年年底,一个冬日的下午,林徽因已经经正在梁思成的办公室连续工作三个小时。那一年,她以及梁思成正在山东曲阜考察了孔庙修建群,并沿胶济铁路途经验城、章丘、临淄、益都等11个县,追寻散落山涧原野的“文明珍宝”。归来后,有少量案头事情。此刻,里间唯独她一集体,窗户恰好能够鸟瞰天安门的院子。 “而今是五点三非常。夜幕...
从架构设计,而且,中新网南宁9月27日电 (林浩 黄文莲 李志农)"没想到平常可用于收甘蔗的农业机械种类这么丰富,经由使用斗极导航以及野生智能技术,机械不但事情效力高,机收关键丧失率也年夜大降低,我企图订购一批新机具,为立地到来的新榨季做准备。”广西来宾市武宣县博盛农机业余合作社理事长武启惠说。图为2025年广西糖料蔗播种新机具推介暨农机补助政策宣贯活动现场。林浩 摄 9月26日—27日,2025年广西糖料蔗收获新机...